Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der Velanix e.U., Babenbergerstrasse 11-13/1, 2345 Brunn am Gebirge (nachfolgend "Verkäufer" oder "wir") und dem Kunden (nachfolgend "Käufer" oder "Sie") über den Kauf und die Lieferung von Photovoltaikanlagensets und zugehörigem Zubehör (nachfolgend "Waren") abgeschlossen werden.

1.2. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

1.3. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

2.1. Die Produktpräsentation auf unserer Website oder in Katalogen stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

2.2. Durch Absenden einer Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der betreffenden Ware ab.

2.3. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) oder durch Lieferung der bestellten Ware zustande.

2.4. Bei Bestellungen über unseren Online-Shop erhält der Käufer nach Eingang seiner Bestellung eine automatische Bestätigungs-E-Mail. Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und inklusive Versandkosten innerhalb Österreichs, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

3.2. Der Käufer kann den Kaufpreis per Vorkasse (Überweisung), Kreditkarte, PayPal oder auf Rechnung bezahlen, sofern nicht anders vereinbart.

3.3. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu begleichen.

3.4. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

4. Lieferung und Versand

4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.

4.2. Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei dem jeweiligen Produkt angegeben oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

4.3. Bei Lieferverzögerungen wird der Käufer umgehend informiert. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir den Käufer unverzüglich informieren und bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

4.4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe auf den Käufer über. Ist der Käufer Unternehmer, erfolgt der Gefahrübergang bereits mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen.

5. Eigentumsvorbehalt

5.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

6.1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

6.2. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Velanix e.U., Babenbergerstrasse 11-13/1, 2345 Brunn am Gebirge, Tel.: [Telefonnummer], E-Mail: info@velanix.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1. Für Mängel der gelieferten Waren leisten wir Gewähr nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7.2. Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

7.3. Ist der Käufer Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung der Ware. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Käufers, die auf Ersatz eines Körper- oder Gesundheitsschadens wegen eines vom Verkäufer zu vertretenden Mangels gerichtet oder auf grobes Verschulden des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind.

7.4. Offensichtliche Mängel sind vom Käufer innerhalb von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Anzeige.

7.5. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur, soweit wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzt haben. In diesen Fällen ist unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

8. Garantie und Kundenservice

8.1. Unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir für bestimmte Produkte zusätzliche Herstellergarantien. Die jeweiligen Garantiebedingungen werden mit dem Produkt mitgeliefert oder sind auf unserer Website zu finden.

8.2. Bei Fragen und Reklamationen steht unser Kundenservice unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.

9. Besondere Hinweise zu Photovoltaikanlagen

9.1. Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass für die Installation und den Betrieb von Photovoltaikanlagen bestimmte rechtliche und technische Voraussetzungen erfüllt sein müssen. Insbesondere kann es erforderlich sein, behördliche Genehmigungen einzuholen, Meldepflichten zu erfüllen oder bestimmte technische Normen einzuhalten.

9.2. Der Käufer ist für die Einhaltung der geltenden Vorschriften, insbesondere der baurechtlichen und energierechtlichen Bestimmungen, selbst verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

9.3. Für die Installation empfehlen wir, ausschließlich qualifizierte Fachkräfte zu beauftragen.

10. Datenschutz

10.1. Der Verkäufer erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2. Ist der Käufer Unternehmer, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Verkäufers. Wir sind jedoch auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Käufers zu klagen.

11.3. Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers.

12. Streitbeilegung

12.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

13. Salvatorische Klausel

13.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Stand: März 2025

Velanix e.U. Andrija Jovanovic Babenbergerstrasse 11-13/1 2345 Brunn am Gebirge Österreich

E-Mail: info@velanix.eu Web: www.velanix.eu UID-Nummer: ATU81601189 Firmenbuchnummer: FN 643445 v Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wiener Neustadt